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客户只关注护栏网价格而不关心护栏网质量的三大原因及解决办法

来源:www.wiremesh-tianjin.com/ 作者:新疆护栏网 发布日期:2018-01-01 访问次数:409

客户只关注护栏网价格而不关心护栏网质量的三大原因及解决办法

作为丝网行业的领头人,我们公司做了一个网上推广的业务,但是发现网上来的顾客基本上只是关注价格而不关心质量,后来询问别的厂家基本也是这个情况,经过查阅相关资料终于发现其实这是网络营销中普遍存在的问题,经过细心的观察我发现了导致网上客户只关注价格而不关心质量的三大原因:1、客户对你产品质量的不信任。认为质量讲来讲去毕竟看不见,肯定有一定的水分;2、客户故意揪住价格这个问题跟你砍价,提到质量那肯定就砍不下去了;3、客户对于价格的一种抗拒心理。网上这么多商家看的见的只有价格,宁愿牺牲一点质量也不愿意去要高价明摆着“挨宰”。


这个问题让销售人员很是头痛,来访的用户十个当中留住一两个也就不错了,对此很是无奈,时间长了也就认同了这种状态。其实解决这个问题并不难,只要知道原因并找到针对性的办法就能解决。

客户对你产品的不信任其实也是对你商家或是销售人员的不信任。人与人包括国与国之间最基本的关系就是相互信任,客商之间更是如此,所以首先你要做的便是取得对方的信任,完成这一点你就成功一半了,有一句话经常被人提起叫“要做事,先做人”,讲的就是做人要诚信,会做人你才能做好事,什么样人最容易取得别人的信任呢?当然是讲诚信的人,而不是讲的天花乱坠满嘴跑火车的哪种。

再看客户砍价问题。生意是来谈的,是建立在你情我愿的基础上的,这样才是正常的生意,所以就少不了谈判,相互讨价还价,而有的业务员却认为客户只是讲价格而不关心质量,其实并不是这样,他们也关心质量,只是故意不提,跟你好讨价,所以他不提你可以提啊,因为没有质量的价格根本没法谈啊,结合质量去和对方谈价格这样才可以进行,其实这也是客户希望看到的,只有价格没质量的产品他也不敢相信你。

接着看第三个针对的解决方案:如何打消客户对于价格的抗拒心里?这个问题也离不开产品的质量,只有你让他感觉产品是买值了,他才会减弱这种抗拒心里,所以还是要大力从质量的角度去讲产品,并且在这个过程中进一步取得对方信任,问题便可迎刃而解。

一言以蔽之:换位思考,让人家相信你。只要得到了客户的信任,实事求是再根据它的情况给出他需要产品的建议,基本上价格便不是什么大问题。

客户只关注护栏网价格而不关心护栏网质量的三大原因及解决办法

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这个问题让销售人员很是头痛,来访的用户十个当中留住一两个也就不错了,对此很是无奈,时间长了也就认同了这种状态。其实解决这个问题并不难,只要知道原因并找到针对性的办法就能解决。

客户对你产品的不信任其实也是对你商家或是销售人员的不信任。人与人包括国与国之间最基本的关系就是相互信任,客商之间更是如此,所以首先你要做的便是取得对方的信任,完成这一点你就成功一半了,有一句话经常被人提起叫“要做事,先做人”,讲的就是做人要诚信,会做人你才能做好事,什么样人最容易取得别人的信任呢?当然是讲诚信的人,而不是讲的天花乱坠满嘴跑火车的哪种。

再看客户砍价问题。生意是来谈的,是建立在你情我愿的基础上的,这样才是正常的生意,所以就少不了谈判,相互讨价还价,而有的业务员却认为客户只是讲价格而不关心质量,其实并不是这样,他们也关心质量,只是故意不提,跟你好讨价,所以他不提你可以提啊,因为没有质量的价格根本没法谈啊,结合质量去和对方谈价格这样才可以进行,其实这也是客户希望看到的,只有价格没质量的产品他也不敢相信你。

接着看第三个针对的解决方案:如何打消客户对于价格的抗拒心里?这个问题也离不开产品的质量,只有你让他感觉产品是买值了,他才会减弱这种抗拒心里,所以还是要大力从质量的角度去讲产品,并且在这个过程中进一步取得对方信任,问题便可迎刃而解。

一言以蔽之:换位思考,让人家相信你。只要得到了客户的信任,实事求是再根据它的情况给出他需要产品的建议,基本上价格便不是什么大问题。
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